Lieferbedingungen

Versand – Der Versand Ihrer bestellten Ware ist abhängig von Gewicht, Größe und / oder Zerbrechlichkeit

Palette

Produkte > 30kg und größer werden mittels Paletten transportiert. Dies gilt ebenso für zerbrechliche Produkte. Die Versendung von Paletten dauern 1-2 Tage länger. Das max. Gewicht beträgt 400 kg. Die Versendung erfolgt über einen externen Spediteur – die Kosten dafür müssen angefragt werden

Paket

Unser Versanddienstleister ist DHL. Das max. Versandgewicht von Paketen beträgt max 30 kg – bedingt durch eine Vielzahl an Produkten kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung auf auf mehrere Pakete verteilt werden muss.

Abholung

Die Abholung Ihrer bestellten Artikel ist ebenso möglich. Die Abholadresse lautet: Gergele Prüfservice GmbH, Husarenweg 12, 74193 Schwaigern-Stetten. Die Abholzeiten sind von Mo – Fr. 8.00 Uhr – 17:00 Uhr

Versandkosten

Paket:

Bis 5 kg 7,69 €

von 5 – 10kg 10,49 €

von 10 – 20 kg 18,99 €

von 20 – 30 kg 23,99 €

*Insel - es erfolgen „ inselspezifische Aufschläge „

*Palette - Preis auf Anfrage

*Sondergtrößen – auf Anfrage

Lieferzeiten

Wir versuchen unsere Lagerbestände auf unserer Webseite so aktuell wie möglich zu halten. Es kann jedoch vorkommen, dass auf Grund verschiedener Umstände diese nicht aktuell sind – ein Anspruch besteht deshalb nicht. Sollte ein Produkt vergriffen sein, obwohl ein positiver Lagerbestand angezeigt wird, sind wir bemüht so schnell wie möglich Ersatz zu beschaffen.

Auch wir sind natürlich von unseren Vorlieferanten abhängig. Sollte ein Produkt vergriffen bzw nicht vorrätig sein, so kann es hier auch zu situationsbedingten Verzögerungen kommen.

Unser Versanddienstleister DHL hinterlässt niemals ein Paket ohne Unterschrift – somit können Sie wie auch wir sicher sein, dass Ihre bestellten Waren auch tatsächlich bei Ihnen ankommen.

Rückgabe

Es kommt immer wieder vor, dass Produkte aus den verschiedensten Gründen zurückgegeben werden. Dies ist auch bei uns unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Diese sind:

Rückgabebedingungen

Sie haben die Möglichkeit Ihre bestellten Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ganz oder teilweise zurückzugeben. Folgendes ist dabei zu berücksichtigen

Schriftliche Mitteilung über die Rücksendung

Bitte teilen Sie uns dies per email unter: info@pruefservice-gergele.de mit.

Verpackung

Rücksendungen werden nur akzeptiert / angenommen, wenn diese im Orginalkarton verpackt sind. Zur Sicherheit können Sie das zurück zusendete Paket in eine weitere Umverpackung verpacken

Kontrolle

Es erfolgt eine Eingangskontrolle. Sollten die Produkte beschädigt oder unvollständig sein, so wird die Erstattung nicht bearbeitet- ein zurücksenden der beschädigten Artikel erfolgt auf Ihre Kosten. Jegliche Kosten für eine neue Sendung gehen dann zu Ihren eigenen Lasten und werden berechnet.

Rückzahlung

Nach Eingang der Rücksendung und erfolgter positiver Prüfung, werden wir innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung veranlassen. Versandkosten und Kosten für erstellte Zertifikate sind nicht erstattungsfähig.

Welche Produkte können zurückgegeben werden?

Kettenzüge

Hebebänder

Für die Einlagerung erheben wir eine Rückgabegebühr von 30 %. Diese Gebühr wird dann beim Rückzahlungsbetrag in Abzug gebracht

Rücksendeadresse:

Gergele Prüfservice GmbH, Husarenweg 12, 74193 Schwaigern-Niederhofen Nutzungsbedingungen Website www.Anschlag-technik.de – siehe www.gergele-pruefservice.de

Garantie

auf sämtlichen Produkten erhalten Sie eine 12-monatige Garantie auf Herstellungsfehler. Sollte dies der Fall sein, so erfolgt dies durch Austausch, Reparatur oder Rückerstattung.

Bei elektrischen Geräten sind Verschleißteile wie Bremsbeläge, Bremsscheiben und Kohlebürsten ausgenommen.

Sollte jedoch das Produkt durch eigenes Verschulden nicht mehr eingesetzt werden können, so erfolgt die Reparatur gegen Berechnung. In diesem Falle lassen wir Ihnen schriftlich einen Kostenvoranschlag zu kommen, den Sie uns dann bitte freigeben. Erst danach erfolgt die Reparatur